Informationen zur Ankunft

Bei Ihrer Ankunft in Val d'Isere kommen Sie bitte zum Büro von Mountain Rooms & Chalets, um Ihre Schlüssel abzuholen und Ihre Kaution zu hinterlegen. Wir befinden uns im Büro von The 4 Property (siehe Karte unten). Sie werden ein großes Schild von 4 Property an der Außenwand des Büros sehen. Wir werden Sie dann zu Ihrer Unterkunft leiten. Wenn Sie zu einem ‚Scatered‘ Chalet gehen, checken Sie bitte auch im Büro ein und wir leiten Sie zu Ihrer Unterkunft.

Öffnungszeiten des Büros

8.30 Uhr - 19.30 Uhr Samstags
8.30 Uhr - 12.30 Uhr & 15.30 Uhr - 19.30 Uhr an allen anderen Tagen der Woche.

Check-In Zeit

Wir bemühen uns, die Unterkünfte so früh wie möglich am Tag zu reinigen und vorzubereiten, damit die Ankömmlinge sofort in ihre Unterkunft können. Es muss jedoch einen Standard geben, der die übliche Check-In Zeit um 16 Uhr ist. Haben Sie bitte Geduld mit uns!

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu Ihrer Unterkunft bis 16 Uhr zu beschränken, falls notwendig.

Kaution

Eine Schadenskaution ist bei der Ankunft zu zahlen. Wir akzeptieren VISA & Mastercard. Diese ist bei der Schlüsselabholung im Büro zu zahlen.

Nützliche Kontaktnummern

Büro im Resort: 04 80 985 008, Durchwahl 109 für den Betrieb.
Notfallnummer des Betriebs außerhalb der Bürozeiten: 0617 07 47 13

Koordinaten für das Navigationssystem

Postleitzahl: 73150
Büroadresse: 4 Property Agence Immobilier, Residence Les Airelles, Route de Coins, Val d'Isere

 

Außerhalb der Bürozeiten

Wenn Sie glauben, dass Sie nach 19:30 Uhr ankommen werden, stellen Sie bitte sicher, dass die Reservierungszentrale dies vor Ihrer Ankunft weiß. Wir haben eine Schlüsselbox außerhalb des Büros, in der ein Umschlag mit vollständigen Anweisungen, Schlüsseln und einer Notfallnummer für Ihre Abholung hinterlegt werden kann.

Bitte sehen Sie sich das Bild rechts an, das den Standort der Schlüsselbox unter dem Schild von Val Service zeigt

Bei Verspätung unterwegs
Wenn Sie unterwegs Probleme haben und glauben, dass Sie nach 19:30 Uhr ankommen könnten, rufen Sie bitte vor 19:30 Uhr den Betrieb unter 04 80 985 008 Durchwahl 109 an, um uns dies mitzuteilen. Wir können dann Ihre Schlüssel in unsere Schlüsselbox außerhalb des Büros legen.

Wenn Sie nach 19:30 Uhr feststecken, rufen Sie die Notfallnummer (0617 07 4713) an und Ihnen wird der Code für die Schlüsselbox gegeben, um Ihren Umschlag abzuholen.

BITTE RUFEN SIE NICHT DIE RESERVIERUNGSLINIE IN GROßBRITANNIEN AN. Bitte verwenden Sie die oben aufgeführten Telefonnummern. Vielen Dank.