We zijn nog steeds op zoek naar onze Onderhoudsmedewerker, een Franstalige PA en een kok.
Het werken in een skiseizoen is een van de leukste dingen die je kunt doen in het leven en iets dat iedereen die van skiën houdt, ten zeerste zal aanbevelen. Er zijn valkuilen - je moet werken. Ja, werken. Het is geen vakantie. Het is hard werken, een lang seizoen, een grote inzet, dus neem het niet lichtzinnig op als je overweegt een winter te werken.
Wij zijn een bonafide bedrijf dat personeel nodig heeft om te opereren. Als je meer van skiën houdt dan van feesten, je realiseert dat Val een van de beste skigebieden ter wereld is en je wilt een winter doorbrengen, bekijk dan onze vacaturebeschrijvingen.
Als je een van onze vacaturebeschrijvingen leuk vindt en je geschikt bent, doe dan het volgende:
Om voor ons te werken moet je het volgende hebben:
1. Een Brits nationaal verzekeringsnummer en betalingsgeschiedenis. Een tijdelijk NI-nummer is niet acceptabel.
2. Een Britse bankrekening. Je hebt er een nodig en om er een te krijgen heb je een nutsrekening op jouw naam nodig. Wij mogen wettelijk niemand anders betalen namens jou (d.w.z. op een andere bankrekening).
3. Een Europees of Brits paspoort.
4. Een geldige Global Health Card (GHIC) die na de Brexit de oude EHIC-kaart heeft vervangen. Aanvragen kunnen online gedaan worden op Apply for a UK Global Health Insurance Card (GHIC) - GOV.UK (www.gov.uk)
Val d’Isère is altijd een populaire bestemming voor winterwerkers en dat moet een combinatie zijn van het geweldige skiën en het sociale leven. We ontkennen niet dat Val even beroemd is om zijn feestatmosfeer als om het skiën.
Het enige voordeel van werken voor Mountain Rooms & Chalets in Val d’Isère is dat je gegarandeerd een baan hebt in het skigebied omdat wij specialisten zijn in Val alleen = geen wachttijd voor plaatsingen en uiteindelijk in een doodlopend skigebied met al je vrienden elders.
Dus als je denkt aan werken in Val, denk dan goed na over ons, want er zijn meer overwegingen dan op het eerste gezicht lijkt!
Als je overweegt een winter in Val d’Isère door te brengen en je hebt onze vacaturebeschrijvingen gelezen en je wilt contact met ons opnemen over een baan, verwachten we dat je iets over ons weet. Je zou ook iets over het bedrijf waarvoor je wilt werken moeten willen weten. Dus lees de site, lees Over Ons, lees de hoofdpagina en doe je onderzoek.
We hebben door de jaren heen een reputatie opgebouwd van echt goed voor ons personeel zorgen. We zijn klein genoeg om te zorgen en dat betekent dat we personeelsuitjes organiseren, samen kerstdiner houden, Secret Santa doen en wekelijkse personeelsvergaderingen hebben om de positieve kanten van de week te bespreken, evenals wat er mis kan zijn gegaan en wat te verwachten voor de volgende week. Het is allemaal goed. Communicatie is de sleutel en we moedigen dit aan en motiveren onderweg. Het is een lang seizoen in Val, veel langer dan in andere skigebieden, dus we zorgen ervoor dat je ervan geniet terwijl je je werk doet.
Er zijn zoveel dingen om over na te denken bij het kiezen waar te werken en voor wie te werken. Een paar dingen die mensen vergeten zijn:
Waar is het bedrijf gevestigd?
Krijg je een skigebied toegewezen op je startdatum of ben je gegarandeerd van het skigebied van jouw keuze? Wij zijn gevestigd en actief in Val, dus als je voor ons werkt, zul je een winter doorbrengen in Val d’Isère, Frankrijk.
Hoe zien de personeelsappartementen eruit?
Dit is een sleutelvraag voor elke wintermedewerker. Met hoeveel mensen deel je de woonruimte, waar zijn de accommodaties gelegen in relatie tot het kantoor van het bedrijf en de accommodaties en als ze ver weg zijn, hoe wordt er van je verwacht dat je naar je werk of naar je chalet gaat? Bij ons deel je accommodatie die krap en beperkt kan zijn qua ruimte, maar je woont in de stad en we maken het zo comfortabel mogelijk voor je.
Hoeveel ondersteuning krijg ik van het hoofdkantoor?
Mensen denken hier nooit aan totdat ze vastzitten in hun chalet zonder hun boodschappen of een gast heeft een gebroken been en ze verwachten dat je weet hoe je daarmee moet omgaan of als je echt pech hebt, heb je een zeer ontevreden klant voor je en voel je je erg tekort gedaan.
Wel, wij hebben een Operations Manager die je zoveel ondersteuning geeft als je nodig hebt. Niet alleen dat, ik (Debbie, eigenaar/beheerder) ben in het skigebied om me bezig te houden met alles wat nodig is voor mij om bij betrokken te zijn. Ik ben dagelijks op kantoor en ik raak zeer betrokken. Dit betekent enorm veel voor iedereen in het team, inclusief de Operations Manager. Geen telefoontjes naar het hoofdkantoor in Londen die er in het weekend niet zijn of wachten op een antwoord, als je iets nodig hebt of iets vergeten bent, we zijn er meteen bij.
Wat is de geschiedenis van het bedrijf qua klachten?
Dit is een interessante vraag omdat het betrekking heeft op zoveel aspecten van de vakantie die aan de klant verkocht wordt. We horen van zoveel ontevreden klanten om vele redenen, maar een groot gebied van ontevredenheid is eten en wijn. Zo veel bedrijven hebben kleine voedselbudgetten waardoor geen enkele kok iets fatsoenlijks kan kopen en goed eten kan serveren. Dit maakt een verschil voor het genot van je werk en de tevredenheid van je klanten. Hetzelfde geldt voor de kwaliteit van de wijn.
We hebben een van de beste budgetten van alle bedrijven in Val d’Isère. Chefs en gastheren kunnen eten van zeer hoge kwaliteit serveren en we kopen zeer goede kwaliteit wijn. Dit betekent dat we heel zelden klachten krijgen en klanten zeer tevreden vertrekken.
Klantverwachtingen waarmaken is ook de basis voor elke klacht. We adverteren onze accommodaties nauwkeurig en onze foto's zijn niet genomen met groothoeklenzen of met rekwisieten die niet in de accommodatie bestaan. We zorgen er ook voor dat onze accommodaties schoon en klaar zijn voor de aankomst van klanten. We leveren wat we adverteren en daardoor zijn onze klanten tevreden.
Operaties - receptie POSITIE INGEVULD
De belangrijkste persoon in ons resort! Organiseer, onthoud, beheer iedereen (klanten en personeel), klantenservice en meer.
Werk vanuit ons drukke resortkantoor, beheer de logistiek van aankomst/vertrek en personeelsroosters. Moet georganiseerd zijn, blij in een kantooromgeving, ervaring met klantenservice en bij voorkeur Franssprekend.
Operaties , Buiten de deur POSITIE INGEVULD
Enorm klantgericht, klantenservice van groot belang, rechterhand van het Hoofd Operaties, liefhebber van buiten zijn en niet vastzitten aan een bureau.
Werk vanuit ons drukke resortkantoor maar veel buiten de deur in aanvulling op kantoorwerk. Klantgericht, ervaring met klantenservice en bij voorkeur Franssprekend.
In de branche vaak aangeduid als een Chalet Host. Iemand die kan koken, graag kookt, en we bedoelen niet iemand die net een week op een kookschool heeft gezeten. Een rol die niet verward moet worden met het helpen van een kok en het ontvangen van de klanten. Dit is een hands-on, koken/schoonmaken/zelf je accommodatie runnen baan.
Schoonmaker & Ontbijt Gastheer/-vrouw
Kan schoonmaken, wil schoonmaken, blij om 23 weken te schoonmaken, niet slechts 4 of 5 en zich realiseren dat het zwaar werk is tussen het plezier van skiën en een seizoen draaien. Ontbijtservice hoort er ook bij, waarbij je ontbijt maakt & serveert aan klanten, samen met het af en toe bakken van een cake voor de middagthee. Moet, moet, moet schoonmaakervaring hebben en schoonmaken volgens een hoge standaard.
Onderhoud van het Resort - reparaties uitvoeren, sneeuw ruimen, tassen verplaatsen, voorraden halen, boodschappen doen, ondersteuning bieden aan iedereen, allerlei klusjes maken je een sleutellid van het team.
Vereist elektrische, timmer- of loodgietersvaardigheden en goede algemene onderhoudscompetenties zijn noodzakelijk en een goede bewezen staat van dienst in een onderhoudsomgeving, Veelzijdig!
Een droombaan voor iemand die heeft schoongemaakt, kan schoonmaken, eerder schoonmaakpersoneel heeft beheerd en die 'het oog' heeft voor het controleren van schoonmaak en het trainen van anderen om dit goed te doen. Een kussen dat niet op zijn plaats ligt, een rommelige keukenkast of een haar in de gootsteen kan echt niet in deze baan!
Geschikte kandidaten hebben eerder een skiseizoen gedaan, waarschijnlijk als Chalet host of schoonmaker, en zullen weten wat er moet gebeuren in een accommodatie om het smetteloos te maken voor binnenkomende gasten en op dagelijkse basis.
Assistent Accountbeheer POSITIE INGEVULD
Kantoorfunctie, grotendeels (90%) bezig met accountbeheer, methodisch, houdt van een bureau & Excel. MOET georganiseerd zijn.
Volledig tweetalig geschreven en gesproken. Georganiseerde assistent om te werken in ons frontoffice. Sluit je aan bij het team als je français kunt parler!
Solliciteer alstublieft niet als je geen Frans kunt spreken of schrijven. Alsjeblieft, doe dat niet! Zovelen doen het.