Informations sur l'arrivée

À votre arrivée à Val d'Isère, veuillez vous rendre au bureau de Mountain Rooms & Chalets pour récupérer vos clés et payer votre caution. Nous sommes situés dans le bureau de The 4 Property (voir la carte ci-dessous). Vous verrez un grand panneau 4 Property sur le mur extérieur du bureau. Nous vous indiquerons ensuite la direction de votre propriété. Si vous allez à un chalet 'Scatered', veuillez également vous enregistrer au bureau et nous vous dirigerons vers votre propriété.

Horaires d'ouverture du bureau

8h30 - 19h30 le samedi
8h30 - 12h30 & 15h30 - 19h30 tous les autres jours de la semaine.  

Heure d'arrivée

Nous nous efforçons de nettoyer et de préparer les propriétés le plus tôt possible dans la journée afin que les arrivées puissent immédiatement emménager. Cependant, il doit y avoir une référence, qui est l'heure standard d'arrivée à 16h. Soyez patient avec nous !

Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès à votre propriété jusqu'à 16h si nécessaire.

Dépôt de garantie

Un dépôt de garantie est payable à l'arrivée. Nous acceptons VISA & Mastercard. Ce paiement se fait au bureau lors de la collecte des clés.

Numéros de contact utiles

Bureau de la station : 04 80 985 008, poste 109 pour les opérations.
Numéro d'urgence pour les opérations en dehors des heures de bureau : 0617 07 47 13

Coordonnées GPS

Code postal : 73150
Adresse du bureau : 4 Property Agence Immobilier, Résidence Les Airelles,  Route de Coins, Val d'Isère

 

Après les Heures de Bureau

Si vous pensez arriver après 19h30, veuillez vous assurer que le service de Réservations en soit informé avant votre arrivée. Nous avons une boîte à clés à l'extérieur du bureau où une enveloppe contenant des instructions complètes, les clés et un numéro d'urgence peut être laissée pour votre retrait.

Veuillez voir la photo à droite indiquant l'emplacement de la boîte à clés sous le panneau Val Service

Retard en Route  
Si vous rencontrez des problèmes en route vers la station et pensez arriver après 19h30, veuillez appeler les Opérations au 04 80 985 008 ext 109 avant 19h30 pour nous en informer. Nous pouvons alors déposer vos clés dans notre boîte à clés à l'extérieur du bureau.

Si vous êtes pris de court après 19h30, appelez le numéro d'urgence (0617 07 4713) et vous recevrez le code de la boîte à clés pour récupérer votre enveloppe.

VEUILLEZ NE PAS APPELER LA LIGNE DE RÉSERVATIONS AU ROYAUME-UNI. Veuillez utiliser les numéros de téléphone indiqués ci-dessus. Merci.